VitePress

Appearance

Pembayaran untuk Anak ​

Deskripsi ​

Panduan lengkap untuk orang tua melakukan pembayaran pendaftaran dan SPP bulanan untuk anak yang terdaftar di AAIS Anak.

Jenis Pembayaran ​

1. Pembayaran Pendaftaran ​

Kapan: Saat pertama kali daftar kelas Nominal: Sesuai biaya pendaftaran program Berlaku: One-time per kelas Proses: Via cart setelah pilih kelas

2. Pembayaran SPP Bulanan ​

Kapan: Setiap bulan (jatuh tempo tanggal 10) Nominal: Sesuai biaya SPP program Berlaku: Recurring setiap bulan selama aktif Proses: Via menu Bayar SPP

Pembayaran Pendaftaran Kelas ​

Dari Cart ke Pembayaran ​

Setelah pilih kelas di menu Pilih Program:

  1. Kelas masuk ke Cart (keranjang)
  2. Cek detail:
    • Nama kelas
    • Jadwal
    • Biaya pendaftaran
    • Beasiswa/diskon (jika ada)
    • Total transfer
  3. Klik Lanjut ke Pembayaran

Halaman Pembayaran ​

Informasi yang ditampilkan:

  • Ringkasan kelas
  • Breakdown biaya:
    Biaya Pendaftaran:    Rp 400.000
Beasiswa:            -Rp 100.000
--------------------------------
Total Transfer:       Rp 300.000
  • Rekening tujuan:
    • Bank: [Nama Bank]
    • Nomor Rekening: XXXX-XXXX-XXXX
    • Atas Nama: [Nama Lembaga]

Transfer Pembayaran ​

  1. Transfer ke rekening lembaga dengan nominal exact
  2. Jangan bulatkan nominal
  3. Contoh: Transfer Rp 300.000 (bukan Rp 300.500)
  4. Simpan bukti transfer

Upload Bukti Transfer ​

  1. Klik Upload Bukti Transfer
  2. Pilih file foto/screenshot bukti transfer
    • Format: JPG/PNG
    • File size: < 2MB
    • Kualitas: Jelas, tidak blur
    • Info visible: Nominal, tanggal, rekening tujuan
  3. Preview file
  4. Klik Submit

Status: Pembayaran jadi PENDING (menunggu konfirmasi admin)

Pembayaran SPP Bulanan ​

Akses Menu Bayar SPP ​

  1. Login sebagai Orang Tua (PA)
  2. Klik menu Bayar SPP di sidebar
  3. List kelas anak yang butuh bayar SPP akan muncul

Pilih Bulan SPP ​

List SPP:

  • Kelas yang diikuti anak
  • Bulan SPP: Januari, Februari, Maret, dst
  • Status:
    • Belum Bayar (Badge merah)
    • Lunas (Badge hijau)
    • Pending (Badge kuning - menunggu konfirmasi)
  • Jatuh tempo: Tanggal 10 setiap bulan
  • Nominal SPP

Proses Bayar SPP ​

  1. Klik Bayar pada bulan yang ingin dibayar
  2. Halaman detail SPP muncul:
    SPP Bulan Januari 2024
Kelas: Tahfidz Level 1 - Pagi

Biaya SPP:            Rp 500.000
Beasiswa:            -Rp 100.000
--------------------------------
Total Transfer:       Rp 400.000
  3. Transfer ke rekening lembaga
  4. Upload bukti transfer (sama seperti pendaftaran)
  5. Submit

Status: SPP bulan tersebut jadi PENDING

Konfirmasi Pembayaran oleh Admin ​

Proses Konfirmasi ​

Setelah Anda submit bukti transfer:

  1. Admin akan cek bukti transfer Anda
  2. Verifikasi:
    • Nominal sesuai?
    • Transfer ke rekening benar?
    • Tanggal valid?
    • Bukti jelas?
  3. Admin konfirmasi atau reject

Status CONFIRMED ​

Arti: Pembayaran Anda valid dan sudah dikonfirmasi

Efek:

  • Pendaftaran: Anak resmi terdaftar di kelas
  • SPP: Bulan tersebut jadi status LUNAS
  • Notifikasi WhatsApp terkirim
  • Bisa download invoice

Template WhatsApp:

Pembayaran anak Anda [Nama Anak] telah dikonfirmasi:

Jenis: [Pendaftaran/SPP Bulan XX]
Kelas: [Nama Kelas]
Nominal: Rp XXX
Status: LUNAS

Terima kasih
Admin [Lembaga]

Status REJECTED ​

Arti: Pembayaran ditolak karena ada masalah

Alasan Umum:

  • Nominal tidak sesuai
  • Bukti transfer tidak jelas
  • Transfer ke rekening salah
  • Bukti transfer palsu/edit
  • Tanggal transfer expired

Yang Harus Dilakukan:

  1. Baca alasan reject dari admin (via notifikasi/dashboard)
  2. Perbaiki sesuai instruksi
  3. Upload ulang bukti transfer yang benar
  4. Submit ulang

Beasiswa/Diskon Otomatis ​

Jika anak Anda dapat beasiswa dari admin:

  • Sistem otomatis hitung diskon
  • Nominal transfer sudah dikurangi beasiswa
  • Tidak perlu input kode apapun
  • Beasiswa terapply otomatis

Contoh:

Biaya SPP Normal:     Rp 500.000
Beasiswa 20%:        -Rp 100.000
Total Transfer:       Rp 400.000

Anda cukup transfer Rp 400.000 (sudah dikurangi).

Riwayat Pembayaran ​

Untuk melihat semua pembayaran anak:

  1. Menu Riwayat Pembayaran

  2. List semua pembayaran muncul:

    • Pendaftaran per kelas
    • SPP per bulan
    • Status (Pending/Confirmed/Rejected)
    • Tanggal pembayaran
    • Nominal

  3. Klik detail untuk lihat:

    • Bukti transfer
    • Admin konfirmator
    • Invoice (untuk yang confirmed)

Download Invoice ​

Untuk pembayaran yang sudah CONFIRMED:

  1. Buka detail pembayaran
  2. Klik Download Invoice
  3. Invoice PDF ter-download

Isi Invoice:

  • Kop surat lembaga
  • Data anak (NIS, Nama)
  • Data pembayaran (Jenis, Kelas, Nominal)
  • Beasiswa/diskon (jika ada)
  • Tanda tangan admin
  • QR code verifikasi

Kegunaan:

  • Bukti pembayaran resmi
  • Arsip keluarga
  • Keperluan administrasi

Monitoring Tunggakan SPP ​

Alert Tunggakan ​

Jika anak punya tunggakan SPP >= 2 bulan:

  • Alert muncul di dashboard
  • Notifikasi WhatsApp reminder
  • Badge TUNGGAKAN (merah)

Dampak Tunggakan ​

Jika tunggakan >= 3 bulan:

  • Akses kelas mungkin diblokir
  • Tidak bisa ikut ujian kenaikan level
  • Tidak bisa mengajukan sertifikat

Rekomendasi:

  • Bayar SPP tepat waktu (sebelum tanggal 10)
  • Jika kesulitan, hubungi admin untuk solusi
  • Apply beasiswa jika eligible

Tips Pembayaran ​

Transfer ​

  • Transfer nominal exact (jangan bulatkan)
  • Transfer ke rekening resmi lembaga
  • Simpan bukti transfer digital dan cetak
  • Transfer saat jam kerja bank (proses lebih cepat)

Bukti Transfer ​

  • Foto jelas, tidak blur
  • Semua info visible (nominal, tanggal, rekening)
  • Format JPG/PNG (bukan HEIC)
  • File size < 2MB

Waktu ​

  • Bayar SPP sebelum tanggal 10 (tepat waktu)
  • Upload bukti transfer segera setelah transfer
  • Cek konfirmasi dalam 24 jam
  • Follow up jika lebih dari 24 jam belum dikonfirmasi

Troubleshooting ​

Nominal tidak sesuai di halaman pembayaran ​

Masalah: Nominal yang tertera berbeda dengan yang diharapkan

Solusi:

  • Cek apakah ada beasiswa (sistem auto hitung diskon)
  • Hubungi admin untuk konfirmasi nominal
  • Jangan transfer sebelum yakin nominal benar

Bukti transfer ditolak ​

Masalah: Upload tapi dikonfirmasi REJECTED

Solusi:

  • Baca alasan reject dari admin
  • Perbaiki sesuai instruksi (nominal, kualitas foto, dll)
  • Upload ulang bukti yang benar
  • Hubungi admin jika masih bingung

Salah transfer ke rekening pribadi ​

Masalah: Transfer ke rekening yang bukan rekening resmi lembaga

Solusi:

  • JANGAN transfer ke rekening pribadi siapapun
  • Hanya transfer ke rekening resmi di halaman pembayaran
  • Jika sudah terlanjur, hubungi admin segera
  • Laporkan jika ada yang minta transfer ke rekening pribadi

Lupa upload bukti transfer ​

Masalah: Sudah transfer tapi lupa upload bukti

Solusi:

  • Segera upload bukti transfer ke sistem
  • Jika sudah lewat lama, hubungi admin
  • Kirimkan bukti transfer via WhatsApp ke admin
  • Admin bisa konfirmasi manual

SPP tidak bisa dibayar ​

Masalah: Tombol bayar SPP disabled

Solusi:

  • Cek status kelas anak Aktif (bukan Cuti/Off)
  • Cek SPP bulan sebelumnya sudah lunas (bayar berurutan)
  • Hubungi admin jika masih tidak bisa

Panduan Terkait ​

Butuh Bantuan? ​